“自6月28日起禁止旅客攜帶無3C標識、標識不清或被召回的充電寶乘坐境內(nèi)航班?！泵窈骄职l(fā)布的一則新規(guī)讓充電寶變成了“燙手的山芋”。
這則新規(guī)不能說是空穴來風(fēng)。在民航局新規(guī)落地之前，高校禁用、大規(guī)模召回、3C認證批量撤銷、共享充電寶市場受到波及，近一個月來，充電寶引發(fā)的連鎖反應(yīng)仍在蔓延……
為何此次對可攜帶的充電寶做出要求？政策落地后施行如何？如何關(guān)切公眾的“鼓與呼”？
為何對可攜帶的充電寶做出要求？
事實上，充電寶行業(yè)的抽檢結(jié)果“不容樂觀”。近期國家市場監(jiān)管總局通報移動電源質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況，在抽查的149批次移動電源中發(fā)現(xiàn)有65批次產(chǎn)品不合格，不合格率占比達43.6%。
當(dāng)下，充電寶在日常生活中應(yīng)用廣泛。資料顯示，中國是全球最大的充電寶生產(chǎn)和消費國，2024年市場規(guī)模達到10.46億美元，占全球市場的30%以上。從數(shù)據(jù)可以看出，充電寶的應(yīng)用場景范圍之廣以及魚龍混雜的市場現(xiàn)狀，已經(jīng)對公眾安全、社會安全造成一定的隱患，到了不得不“出手”的地步。
早在2023年8月起，充電寶被納入3C認證目錄；2024年8月起，未獲得3C認證證書和標注認證標志的充電寶，不得出廠、銷售、進口或在其他經(jīng)營活動中使用。
針對民航局為何發(fā)布有關(guān)“充電寶禁令”的緊急通知，中國民航局有關(guān)部門負責(zé)人表示，主要有三點考慮：一是今年以來，全球民航發(fā)生多起由旅客攜帶充電寶引發(fā)的不安全事件；二是充電寶中含有的鋰電池具有固有的危險性，三是電池產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等。如果這些質(zhì)量不過關(guān)的充電寶被攜帶上飛機，將極大增加航空運輸安全風(fēng)險。
“沉疴痼疾需猛藥”，一切的限制和要求源于安全的考量，安全問題由不得馬虎。
政策落地后施行如何？
民航、高鐵回應(yīng)關(guān)切
政策落地后，此事引發(fā)了熱烈的討論，公眾在出行中遇到了一些實際的問題。不合格的充電寶被查扣后如何處理、機場相關(guān)方面是否層層加碼、旅客服務(wù)能否找到最優(yōu)解，政策落地后涌現(xiàn)出的實際問題需要解決。政策的推行不能讓渡乘客的便利，機場等有關(guān)方面應(yīng)該真正落實細則，逐步建立起更人性化的充電寶提示、查驗和管理流程。
北京大興機場小程序發(fā)布的提示
針對不符合新規(guī)，無法乘機的充電寶，中國民航局有關(guān)部門負責(zé)人表示，機場將設(shè)置旅客充電寶自棄、暫存區(qū)域以及寄遞服務(wù)。在安檢環(huán)節(jié)因不合規(guī)被攔截的充電寶，會根據(jù)旅客的選擇采取相應(yīng)措施。機場與航空公司將制定相關(guān)手續(xù)和流程，為旅客自棄、暫存提供清晰的指引及便利操作。
除了關(guān)注民航局對充電寶的相關(guān)規(guī)定外，公眾也很關(guān)心高鐵站是否也會嚴查充電寶。
7月1日，央視新聞記者致電國鐵集團，相關(guān)負責(zé)人表示，目前鐵路運輸中執(zhí)行的是國家鐵路局、公安部發(fā)布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運物品目錄》的相關(guān)標準。這個標準規(guī)定“標志清晰的充電寶，單塊額定能量不超過100WH的，不在限制隨身攜帶的物品之列”。
關(guān)注公眾的“鼓與呼”
讓新規(guī)落地更絲滑
值得一提，這項政策的落地沒有“緩沖區(qū)”，就需要研究和推行更嚴謹?shù)墓芾砑殑t。一方面，政策的制定源于對公眾安全的考慮，同時也在重塑著行業(yè)的安全標準和釋放更為明確的監(jiān)管信號；另一方面，政策的另一頭牽連著手拿充電寶的消費者，應(yīng)該更多關(guān)注公眾實際的痛點問題，讓新規(guī)落地更穩(wěn)更扎實。
北京大學(xué)政府管理學(xué)院教授馬亮提到：做好相關(guān)的配套服務(wù)，一方面要去加強監(jiān)管，讓安全能夠得到保障。另外一方面，我們能不能有些提前量，有一些更好的服務(wù)，不光是機場提供這樣一些服務(wù)，航空公司在乘客去訂票值機的時候，能不能彈出一些提醒，讓大家去看充電寶是不是安全的，相關(guān)部門能不能給大家提供一些簡易的居家自測或核驗的機制，讓大家知道手中的充電寶是不是安全，這些方面的服務(wù)看似很小，但是對于乘客來講能夠得到更大的理解和支持，對于做好安全監(jiān)管也是非常重要的。
海報新聞編輯荊雅琪 綜合整理自央視新聞、界面新聞等
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